NubiDescarcă pentru Windows

Suport

Ai o problemă cu mine sau cu plata? Scrie-ne și răspundem cât putem de repede.

Scrie-ne lasuport@usenubi.comSpune-ne ce ai încercat să faci și ce s-a întâmplat. Dacă e despre plată, scrie emailul folosit la plată. Nu ne trimite parole sau date de card.

Răspunsuri utile

Cum anulez abonamentul?

Din Abonamentul meu. Scrii emailul, primești un cod și ajungi pe pagina Stripe, unde poți anula.

Am plătit, dar nu am Premium în aplicație

În Nubi intră în Setări, apasă „Am deja Premium”, scrie emailul de la plată și introdu codul primit pe email.

Steam vrea să descarce din nou jocul mutat

Asta se poate întâmpla dacă Steam a fost pornit cât mutam jocul sau dacă biblioteca de pe discul nou a fost scoasă din Steam. Deschide Istoricul, mută jocul înapoi și încearcă din nou cu Steam închis. Dacă tot nu merge, scrie-ne și numele jocului, ca să ne uităm.

Cum pun la loc ceva ce ai schimbat?

În Nubi, deschide Istoricul și apasă „Pune la loc” la operațiunea respectivă, acolo unde se poate.

Cum dezinstalez Nubi?

În Windows: Setări, apoi Aplicații, apoi Aplicații instalate. Caută Nubi și apasă Dezinstalare. Dacă bifezi „Șterge datele aplicației”, se șterg și istoricul și setările mele. Fișierele tale din Coș rămân neatinse.